PRI²DE 傑出員工獎2025得獎故事一覽

在香港興業國際,卓越從不限於職銜。2025年PRI2DE傑出員工獎的得主以行動詮釋了何謂「超越職責」。他們來自不同崗位,卻擁有一個共通點:在每一個看似平凡的日常裡,用心把事情演繹出不平凡。以下是他們的故事:

傑出團隊獎冠軍

愉景灣康樂會匹克球隊 — 用汗水與熱情,交熾出愉景灣的國際名片
 
愉景灣康樂會連續兩年將世界匹克球錦標賽帶到愉景灣。三天賽事、16個國家及地區、逾800名球手、超過1,600場比賽 — 數字之外,是團隊以極精簡人力創造的奇蹟:五個月內將一個網球場改建為五個專業匹克球場,照明與地面工程同步到位;汲取去年經驗,以分階段布置、加強清潔、快速復原等策略,將對日常運作的影響降至最低。
 
賽事推動球場預訂率上升約175%,會員增長與餐飲收入同步攀升,會員增長與餐飲收入同步攀升。然而,比數字更值得驕傲的,是賽事以外的跨部門友誼賽 — 愉景灣高爾夫球會、大嶼山遊艇會、香港愉景灣酒店同仁齊聚球場切磋。愉景灣康樂會匹克球隊用行動證明:「傾心傾『 誠』」地做一場盛事,足以凝聚一個社區。
 
我最喜愛的傑出團隊

「夏日畫布」海濱禮堂快閃咖啡館隊 — 充分展示跨部門協作的潛力
 
由銷售及市務、餐飲、會議宴會及房務部聯手,團隊將這個原本僅限婚宴使用的海濱禮堂,打造成每個周末下午2至7時營運的海濱咖啡館。20天內,人流持續攀升,輕食收入與媒體曝光雙雙報捷。
 
他們以「夏日畫布」為敘事主軸 — 將禮堂喻為實現夢幻的空白畫布與打卡熱點。會議宴會團隊更親身落場,分享禮堂的故事,輕鬆推銷婚宴套餐。活動落幕後,查詢更從未間斷。這個團隊用一次快閃,充分展示「傾心傾『誠』」的服務精神,以及跨部門協作的潛力。
 
傑出員工獎及我最喜愛的傑出員工

香港愉景灣酒店:管家部花藝及園藝花藝督導員

潘靄明(Luby)— 愉景灣的「場景廚法師」


Luby不僅是花藝師,更是用花草訴說故事的藝術家。從海濱禮堂的浪漫婚禮,到大堂、客房、餐廳,甚至遊艇會的所有花卉布置設計、採購與執行皆由她一手包辦。萬聖節期間,她以「亡靈節」主題驚豔墨西哥賓客,勾起他們的家鄉回憶;聖誕、農曆新年與復活節的節慶布置,更是她盡情展現「不同凡『想』」的舞台。

為追求完美,她親赴花市、穿梭線上平台蒐羅獨特素材。最令人驚喜的是,她將七年頌缽修習經驗融入酒店服務,在部門主管支持下舉辦工作坊,為賓客帶來身心靈的療癒體驗。Luby布置的不只是空間,更是一個個令人想要定格留念、一再回訪的美好瞬間。
傑出員工優異獎

曼谷素凱泰酒店:工程部工程總監 

Anucha Triphathan — 酒店的「環境守護者」
 
Anucha是工程師,也是環境的守護者。他服務曼谷素凱泰酒店已屆35年,憑藉對能源效益與減廢技術的執著,領導酒店多項可持續發展計劃。
 
在2024至2025年間,他主導兩項重大的可持續發展項目:安裝高效能冷水機組,及採用MBBR技術的先進污水處理系統。此等項目每年可減少867,000公斤二氧化碳排放,並每日循環利用約150立方米再生水作園藝用途,大幅降低運作成本與環境影響。酒店亦因此獲得國家肯定,被譽為泰國酒店業可持續發展的典範,並獲邀在泰國自然資源與環境政策規劃辦公室主辦的全國研討會中分享卓越實踐成果。Anucha的「不同凡『想』」不僅提升酒店的ESG表現,更成為綠色酒店的創新典範。
 
傑出員工優異獎

航運服務/乘客服務: 一級輪機長

馮惠民 — 航行二十四載的「海上導師」
 
馮先生是一級輪機長,卻從不以資深自居。24年來,他守護的不只是船隻,更是一艘艘承載知識的方舟。憑藉持續進修的專業態度,他由工程師蛻變為船隊中最受尊敬的領袖之一。
 
在公司新員工培訓課堂上,他是化繁為簡的說書人。在渡輪導賞活動中,他是學生最喜愛的導賞員,用親切笑容與耐心解說,讓下一代愛上這片海。馮先生以行動詮釋「尊人重土」——他不僅守護船隻的安全,更燃點了團隊的溫度與學習的熱情。
傑出員工優異獎

上海素凱泰酒店:管家部公共區域服務員

嚴張葉(Kate)— 酒店的「無聲守護者」
 
聽不見世界喧囂的她,卻比任何人都更能「聽見」賓客與同事的細微需要。2025年,她以文字冷靜安撫一位幾近崩潰的母親,協助她尋回走失的三歲幼子,並安撫孩子直到團圓那一刻;另一晚,她在垃圾堆中翻找賓客遺失的牙套至深夜,化解了一場投訴危機。
 
日常裡,她細心調整清潔時段,避免打擾同事,更主動分享清潔巧思提升團隊戰力。Kate用行動證明:服務從不需言語,一個微笑、一個手勢,足以讓所有人感受「傾心傾『 誠』」的溫度。

結語
 
這些得獎故事不僅展現了香港興業國際同事們在專業上的卓越表現,更體現了他們對服務、創新、團隊協作與社區連結的堅持與熱誠。每一位得獎者都以行動證明,真正的卓越不只在於完成工作,更在於如何用心超越期待,為團隊、賓客及社群帶來正面影響。這份精神,正是 PRI²DE 所倡導的核心價值,也將繼續成為推動我們前行的重要力量。